컨버전스란 융합과 통합이라는 뜻으로 다양한 기술들이 결합되어 새로운 가치를 창출하는 현상을 의미한다. 최근 IT기술에서는 스마트폰 하나로 TV, 냉장고, 세탁기 등 모든 가전제품을 제어할 수 있는 사물인터넷(IoT) 서비스가 대표적인 예이다. 이처럼 한 가지 분야에만 국한되지 않고 여러가지 기술들을 접목시켜 시너지 효과를 내는것을 컨버전스라고 한다.
스마트폰하나로 모두 다 해결되는 세상이라니 너무 편리해진 거 같아요~ 하지만 저는 아직 아날로그 감성이 남아있어서 그런지 불편함 없이 살고있어요. 여러분은 어떠세요?
사물인터넷이란 말 그대로 인터넷 기반의 지능형 시스템을 이용해서 사람과 사물, 사물과 사물 간의 정보를 상호 소통하는 지능형 기술 및 서비스를 말한다. 현재 우리나라에서도 많은 기업들이 IoT 시장에 뛰어들고 있으며 앞으로의 발전가능성이 무궁무진하다. 그렇다면 과연 어떤식으로 활용되고 있을까?
컨버전스 2030이라는 책에서는 미래사회 변화상과 이에 대응하기 위한 전략을 제시한다. 특히 코로나19 이후 비대면 경제 활성화 등 사회 전반에 걸쳐 디지털 전환이 가속화되면서 기업들이 생존을 위해 기존 사업구조나 일하는 방식을 혁신해야 한다고 강조한다. 이를 위해서는 고객 경험 중심의 비즈니스 모델로의 전환, 조직 내 다양성 확보, 창의성과 유연성을 갖춘 인재 육성 및 확보, 데이터 기반의 의사결정 체계 구축 등이 필요하다.
1.고객경험중심의 비즈니스모델로의 전환
-소비자에게 새로운 가치를 제공함으로써 시장 주도권을 강화 -디지털 기술을 활용해서 개인 맞춤형 서비스를 제공 2.조직내 다양성 확보
-다양성이 높을수록 성과가 좋음(특히 여성) -남성위주의 문화 탈피필요 (ex.여성임원비율 확대) 3.창의성과 유연성을 갖춘 인재육성 및 확보
-유연한 사고방식/새로운 아이디어 창출능력 4.데이터기반의 의사결정체계 구축
-빅데이터 분석기술 도입
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